A plataforma ask-it! é uma aplicação web-based que permite criar inquéritos dinâmicos e efectuar a sua disponibilização on-line. A facilidade de utilização, customização, grande flexibilidade e rapidez na obtenção de resultados tornam o ask-it! uma ferramenta de elevada performance na recolha e disponibilização de inquéritos dinâmicos. Pode ainda ser parte de uma solução e funcionar isoladamente ou interligado com outras aplicações. A actual versão do ask-it! foi desenvolvida em parceria com uma empresa de estudos de mercado. As suas funcionalidades estão de acordo com os requisitos dessa empresa e foram testadas “no terreno” por quem mais exige de uma plataforma de inquéritos.
Funcionalidades
O ask-it! está dividido em quatro grandes zonas:
- Formulários;
- Inquéritos;
- Recolha & Validação;
- Resultados.
Formulários
A área de “Formulários” permite a um utilizador com permissões para tal, efectuar a manutenção de inquéritos de forma fácil e sem necessidade de mão-de-obra especializada. Um inquérito consiste, em sentido lato, num conjunto de campos simples (ou agrupados), que podem recolher informação de diversos tipos, como sejam: - Data/Hora;
- Dictómicas;
- Escala de Gosto;
- Escolha,
- Grelha;
- Grupo de Perguntas;
- HTML;
- Listagem Pesquisável;
- Número decimal;
- Número Inteiro;
- Ordenação Drag & Drop;
- Ordenação;
- Texto Grande;
- Texto Simples.
Adicionalmente o pode indicar no formulário:- Transições condicionais entre perguntas;
- Situações um determinado campo é válido;
- defnir visibilidade através de uma fórmula simples ou complexa;
- permissões para cada grupo de utilizadores;
- efectuar codificação de perguntas e opções de respostas;
- criar grupo de perguntas reutilizaveis;
- ajudas contextuais para auxilio dos utilizadores;
- Possibilidade de utilizar material multimédia na criação de perguntas
Inquéritos
Inquérito é uma noção existente no ask-it! que permite disponibilizar os formulários para recolha. Esta publicação terá de ser efectuadas sempre através de um browser (Intranet ou Internet).
Para efectuar essa disponibilização o administrador poderá: - Indicar qual a Amostra - que pode ser carregada de um ficheiro MDB ou através de uma ligação a uma base de dados Microsoft SQL Server.
- Indicar datas de inicio e fim da recolha;
- Associar indicações úteis relacionadas com o inquérito;
- Indicar Quotas de recolha;
- Indicar quais os utilizadores que podem efectuar a recolha;
- Indicar quais os utilizadores que podem validar os resultados.
Um inquérito pode ser disponibilizado para 3 canais:- Telefone, ficando disponível na área de “Recolha” dos agentes;
- Email, é enviado um e-mail aos elementos da amostra com instruções de preenchimento;
- Internet, através do ask-it! for Clients.
Recolha & Validação
Para efectuar resposta a um inquérito o ask-it! disponibiliza uma interface simples e intuitiva partilhada por todos os utilizadores dos vários canais (Telefone, Email e Internet), No entanto independentemente do canal um elemento da amostra apenas pode responder ao inquérito uma única vez. Resultados
A área de resultados é outra área do ask-it!, esta disponibiliza as seguintes funcionalidades: - Relatório diário da recolha de dados efectada – Este relatório contém informação das recolhas realizadas com Data, Hora, Publicação, Contacto, Utilizador, Tempo utilizado para efectuar a recolha;
- Imprimir inquéritos;
- Exportar resultados de inquéritos para Microsoft Excel.
Segurança
O ask-it! foi desenvolvido tendo em mente a utilização por organizações distribuídas, com diversos níveis de competências e autorizações. Desta forma é possível configurar o sistema de forma a reflectir as diferenças organizacionais existentes. O módulo de Segurança permite uma gestão simples e uniforme do conjunto de funcionalidades disponibilizadas. ask-it! for Clients
O ask-it! for Clients é um website que faz a ponte entre o ask-it! e os utilizadores da Internet. Através do ask-it! for Clients um utilizador da Internet pode: - Efectuar o seu registo no ask-it, ficando assim disponível para responder a inquéritos on-line;
- Acesso a uma zona reservada, protegida por username e password na qual pode:
- Consultar os seus dados privados; - Visualizar quais os estudos que já respondeu; - Conta corrente (no caso de inquéritos remunerados); - Possibilidade de sugerir contactos e consultar lista de contactos já sugeridos; - Possibilidade de responder a inquéritos que estejam a decorrer;
 Faça aqui download da descrição completa do ask-it! |