consultoria e sistemas de informação

A plataforma ask-it! é uma aplicação web-based que permite criar inquéritos dinâmicos e efectuar a sua disponibilização on-line.
A facilidade de utilização, customização, grande flexibilidade e rapidez na obtenção de resultados tornam o ask-it! uma ferramenta de elevada performance na recolha e disponibilização de inquéritos dinâmicos. Pode ainda ser parte de uma solução e funcionar isoladamente ou interligado com outras aplicações.
A actual versão do ask-it! foi desenvolvida em parceria com uma empresa de estudos de mercado. As suas funcionalidades estão de acordo com os requisitos dessa empresa e foram testadas “no terreno” por quem mais exige de uma plataforma de inquéritos.


Funcionalidades

O ask-it! está dividido em quatro grandes zonas:

  • Formulários;
  • Inquéritos;
  • Recolha & Validação;
  • Resultados.


Formulários

A área de “Formulários” permite a um utilizador com permissões para tal, efectuar a manutenção de inquéritos de forma fácil e sem necessidade de mão-de-obra especializada. Um inquérito consiste, em sentido lato, num conjunto de campos simples (ou agrupados), que podem recolher informação de diversos tipos, como sejam:

  • Data/Hora;
  • Dictómicas;
  • Escala de Gosto;
  • Escolha,
  • Grelha;
  • Grupo de Perguntas;
  • HTML;
  • Listagem Pesquisável;
  • Número decimal;
  • Número Inteiro;
  • Ordenação Drag & Drop;
  • Ordenação;
  • Texto Grande;
  • Texto Simples.
Adicionalmente o pode indicar no formulário:
  • Transições condicionais entre perguntas;
  • Situações um determinado campo é válido;
  • defnir visibilidade através de uma fórmula simples ou complexa;
  • permissões para cada grupo de utilizadores;
  • efectuar codificação de perguntas e opções de respostas;
  • criar grupo de perguntas reutilizaveis;
  • ajudas contextuais para auxilio dos utilizadores;
  • Possibilidade de utilizar material multimédia na criação de perguntas


Inquéritos

Inquérito é uma noção existente no ask-it! que permite disponibilizar os formulários para recolha. Esta publicação terá de ser efectuadas sempre através de um browser (Intranet ou Internet).

Para efectuar essa disponibilização o administrador poderá:

  • Indicar qual a Amostra - que pode ser carregada de um ficheiro MDB ou através de uma ligação a uma base de dados Microsoft SQL Server.
  • Indicar datas de inicio e fim da recolha;
  • Associar indicações úteis relacionadas com o inquérito;
  • Indicar Quotas de recolha;
  • Indicar quais os utilizadores que podem efectuar a recolha;
  • Indicar quais os utilizadores que podem validar os resultados.

Um inquérito pode ser disponibilizado para 3 canais:
  • Telefone, ficando disponível na área de “Recolha” dos agentes;
  • Email, é enviado um e-mail aos elementos da amostra com instruções de preenchimento;
  • Internet, através do ask-it! for Clients.


Recolha & Validação

Para efectuar resposta a um inquérito o ask-it! disponibiliza uma interface simples e intuitiva partilhada por todos os utilizadores dos vários canais (Telefone, Email e Internet), No entanto independentemente do canal um elemento da amostra apenas pode responder ao inquérito uma única vez.


Resultados

A área de resultados é outra área do ask-it!, esta disponibiliza as seguintes funcionalidades:

  • Relatório diário da recolha de dados efectada – Este relatório contém informação das recolhas realizadas com Data, Hora, Publicação, Contacto, Utilizador, Tempo utilizado para efectuar a recolha;
  • Imprimir inquéritos;
  • Exportar resultados de inquéritos para Microsoft Excel.


Segurança

O ask-it! foi desenvolvido tendo em mente a utilização por organizações distribuídas, com diversos níveis de competências e autorizações. Desta forma é possível configurar o sistema de forma a reflectir as diferenças organizacionais existentes. O módulo de Segurança permite uma gestão simples e uniforme do conjunto de funcionalidades disponibilizadas.


ask-it! for Clients

O ask-it! for Clients é um website que faz a ponte entre o ask-it! e os utilizadores da Internet. Através do ask-it! for Clients um utilizador da Internet pode:

  • Efectuar o seu registo no ask-it, ficando assim disponível para responder a inquéritos on-line;
  • Acesso a uma zona reservada, protegida por username e password na qual pode:
    - Consultar os seus dados privados;
    - Visualizar quais os estudos que já respondeu;
    - Conta corrente (no caso de inquéritos remunerados);
    - Possibilidade de sugerir contactos e consultar lista de contactos já sugeridos;
    - Possibilidade de responder a inquéritos que estejam a decorrer;


Faça aqui download da descrição completa do ask-it!



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